宠物健康管家隐私政策

导言

 请您在使用/继续使用本应用前仔细阅读（未成年人请在监护人的陪同下阅读）本《隐私政策》，尤其是黑色加粗条款（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读），如您不同意本政策内容，将可能导致本应用无法正常运行，或无法达到我们拟达到的服务效果，您应当停止使用本应用。如您浏览或实际使用了本应用提供的服务，即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。 

 请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务（"其他第三方"，包括任何第三方网站以及第三方服务提供者），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。 

一、我们可能收集的个人信息

 您在使用本应用时，我们可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的个人信息包括两种：第一种：本应用的核心功能所必要的信息。这类信息为本应用正常运行的必备信息；第二种：本应用附加业务功能可能收集的信息，这类信息用以支撑您在本应用中希望体验的附加功能，如您拒绝提供，将会导致特定附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但并不会影响本本应用核心功能的正常使用。 

1. 基本设备信息

 当您运行本应用时，为了维护基础功能的正常运行，提升您的本应用体验，我们需要收集您所使用的基本设备信息，包括设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本等。 

2. 应用安全信息

 为保障您的使用安全，营造公平、健康及安全的使用环境。我们会收集基本的设备信息、应用崩溃记录、日志信息，以用于维护应用的正常运行和安全性。 

3. 第三方SDK信息收集说明

本应用集成了以下第三方SDK，这些SDK可能会收集相关信息：

4. 法定免责情形

 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征求您的授权同意： 

• A. 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的
• B. 与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的
• C. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
• D. 出于维护用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的
• E. 所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的
• F. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
• G. 根据用户要求签订和履行合同所必需的
• H. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障
• I. 为开展合法的新闻报道所必需的
• J. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
• K. 与快美研履行法律法规规定的义务相关的
• L. 法律法规规定的其他情形

二、我们如何使用您的个人信息

 我们将严格遵守法律法规的规定以及与您的约定，按照本《隐私政策》使用收集的信息。 

1. 信息使用规则

我们会按照如下规则使用本《隐私政策》第一条收集的信息：

• A. 我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础应用功能、执行软件验证、执行软件升级等
• B. 我们会根据您使用产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析本应用的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量
• C. 广告服务相关使用：集成的穿山甲广告SDK将使用收集的信息用于：(1)广告投放和个性化推荐；(2)广告效果监测和归因分析；(3)反作弊和安全风控；(4)产品优化和用户体验改进；(5)符合法律法规要求的其他用途
• D. 统计分析服务相关使用：集成的友盟统计SDK将使用收集的信息用于：(1)应用使用情况统计分析；(2)用户行为分析和产品优化；(3)应用性能监控和故障分析；(4)为您提供更好的产品体验和服务；(5)符合法律法规要求的其他用途

2. 信息使用规则的变动及再次同意

 我们将会在本《隐私政策》所涵盖的用途内使用收集到的信息，如我们拟使用的您的个人信息范围超出了本《隐私政策》所述范围，我们将在收集您的个人信息前，修改本《隐私政策》内容，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并再次征得您的明确同意。 

三、我们如何储存和保护您的个人信息

1. 个人信息的储存

A. 信息储存的方式和期限

 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用应用进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求，我们将在本应用运营期间内保存您的个人信息。 

B. 信息储存的地域

我们会按照法律法规规定，将您的个人信息存储于中国境内。

C. 信息的删除

 当本应用停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时，存储个人信息的电子档案将被永久删除，我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息，这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。 

2. 个人信息的保护

A. 信息安全

 在现有设备及技术条件下，我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全；我们将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前，我们采用业界领先的技术保护措施，我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）去标识化或匿名化处理、访问控制措施（堡垒机、二次验证等方式）等。 

 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度，流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，我们会追究其法律责任。 

B. 信息安全事件处置措施

 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。若发生信息安全事件，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况，我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。 

四、我们如何对外提供信息

 除本《隐私政策》规定的情形外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享，提供或转让您的个人信息或您要求我们将您的个人信息。共享、提供或转让至我们外的第三方的情形时，我们会直接向您确认并取得您的明示同意。 

特别说明-第三方SDK信息共享

• 1. 本应用集成的穿山甲广告SDK会将收集的信息与字节跳动及其关联公司、广告主、合作伙伴等第三方共享，用于广告投放、效果监测、反作弊等目的。相关信息共享均基于您对本隐私政策的同意，如您不同意，可能影响广告服务的正常使用。
• 2. 本应用集成的友盟统计SDK会将收集的信息与阿里巴巴集团及其关联公司共享，用于统计分析、产品优化、性能监控等目的。相关信息处理均基于您对本隐私政策的同意，如您不同意，可能影响统计分析服务的正常使用。

 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会在不事先征得您的授权同意的前提下，共享、转让、公开披露您的特定个人信息： 

• 1. 与快美研履行法律法规规定的义务相关的
• 2. 与国家安全、国防安全直接相关的
• 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
• 4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
• 5. 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的
• 6. 用户自行向社会公众公开的个人信息
• 7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
• 8. 经您本人（或未成年人的监护人）书面授权或应您本人（或未成年人的监护人）的书面要求而授权我们披露的
• 9. 有关法律要求我们披露的

五、我们如何使用Cookies及相关技术

 Cookies是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术，为优化您的使用体验。我们会使用Cookies或类似技术（例如：web beacons, log files，scripts，e Tags）（以下统称Cookies技术）。Cookies技术将在您的设备中生成小文件，以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后，您可能无法体验我们产品的部分功能。 

六、我们如何保护未成年人的权益

 我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新未成年人个人信息保护方式。如果未成年人未经法定监护人的同意而使用我们的服务，该未成年人的法定监护人有权通过第九条的联系方式与我们取得联系，并要求我们删除该未成年人的个人信息，我们核实后将立即删除。如果我们发现本公司在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 

七、您管理个人信息的权利

 在您使用我们为您提供的服务期间，我们可能会视服务具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除您的相关个人信息，注销您的账号，撤销已同意的授权，获取个人信息副本，按照相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可通过如下方式管理您个人信息的权利： 

• 1. 如您有查询、复制、更正、补充、删除您在本应用中的个人信息或获取您的个人信息副本的需要，您可联系 busines@sootool.net 进行办理。
• 2. 如您有撤回或变更之前已同意的授权的需要，您可通过删除信息、关闭设备功能，注销帐号的多种方式改变您授权我们继续收集信息的范围。您也可以联系 busines@sootool.net 进行办理。请您知悉，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和或服务，但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
• 3. 如您有注销账号并抹除您在本应用中的信息的需要，您联系 busines@sootool.net 进行办理。在收到注销申请后，我们将在15个工作日内响应您的请求，对前述收集的信息，我们将在2个工作日内予以删除，法律法规另有规定的除外。

4. 第三方SDK相关权利

• 1. 对于穿山甲广告SDK收集的信息，您可以通过以下方式行使相关权利：(1)在设备系统设置中关闭相关权限（如位置、电话状态等）；(2)联系我们协助您向穿山甲广告平台行使相关权利；(3)直接联系字节跳动公司行使相关权利，联系方式详见穿山甲隐私政策。
• 2. 对于友盟统计SDK收集的信息，您可以通过以下方式行使相关权利：(1)在设备系统设置中关闭相关权限（如位置、设备标识等）；(2)联系我们协助您向友盟统计平台行使相关权利；(3)直接联系阿里巴巴集团公司行使相关权利，联系方式详见友盟隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy。

八、本《隐私政策》如何更新

 我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更，个人信息保护联络方式变更等情形，我们将对本《隐私政策》进行相应的修改，同时我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，您可自主选择是否同意，我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。如您不同意变更后的内容，我们将无法为您提供服务。 

九、联系方式